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Proposta e negociaçãoIntermediárioNão utilizada

Confirme o que importa antes de propor

A apresentação termina, e a proposta já sai logo em seguida (valores, prazos, condições), sem que ninguém tenha checado antes se aquilo realmente bate com o momento da pessoa. Ela recebe tudo pronto, sem ter confirmado nada, e a resposta mais comum vira silêncio ou um "vou pensar" sem explicação.

Erro comum

Montar e enviar a proposta assim que a apresentação acaba, tratando isso como o próximo passo automático, sem confirmar antes se faz sentido seguir com uma proposta naquele momento.

O que fazer

Antes de falar em valores, vale confirmar em voz alta o que foi entendido sobre a necessidade e perguntar diretamente se faz sentido já avançar para uma proposta. Só depois desse aceite entra o valor, e ele vem amarrado ao ponto que a própria pessoa confirmou como prioridade.

Exemplo na prática

Para ilustrar, depois de ouvir o que a pessoa busca, antes de qualquer número, poderia soar mais ou menos assim: "Pelo que você me contou, o que mais pesa pra você é [ponto citado]. Faz sentido eu já te mandar uma proposta considerando isso?" O que importa é o princípio de confirmar antes de propor, não a frase em si.

Por que funciona

Quem confirma que quer uma proposta antes de recebê-la já chega mais engajado com o número; proposta não pedida é encarada como pressão, não como solução.

Base: SPIN Selling, de Neil Rackham
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